aqua hotel termal

Informationen

Nach der Abreise der Gäste lassen sie zumindest 12 bis 24 Stunden unbewohnt. Wir haben auf mehreren Stellen des Hotels mit Sensor versehene Handdesinfizierer aufgestellt: unter anderem vor dem Eingang, und dem Eingang des Restaurants.

Gemäß den Vorschriften desinfizieren wir auch die öffentlichen Räume, die Toiletten, Klinken usw. Öfter.

Im Interesse Ihrer Sicherheit bitten wir Sie auch, sich regelmäßig und gründlich die Hände zu waschen, den Mindestabstand von 1,5 bis 2 m zu anderen einzuhalten (außer zu denen, mit denen Sie im selben Haushalt leben)!

Unsere gut vorbereiteten Ärzte stehen jederzeit zu Ihrer Verfügung.

Bei der Ankunft

  • Auf Wunsch bekommen Sie die Informationen auch in Druckform.
  • Im Lobby markieren wir den empfohlenen Sicherheitsabstand von 1,5 Metern.
  • Wir bevorzugen die Bezahlung mit Karte ohne Berührung.
  • Wir desinfizieren die Kartenleser regelmäßig.
  • Sie bekommen die Zimmerkarte desinfiziert.
  • Bei eventuellen Fragen stehen unsere Kollegen an der Rezeption gern zur Verfügung.

So wird bei uns gereinigt

  • Unsere Reinigung, der auch bisher besondere Aufmerksamkeit gewährt wurde, wird jetzt noch vorsorglicher durchgeführt.
  • Wir arbeiten mit professionellen, desinfizierenden Reinigungsmitteln.
  • Die Toiletten in den öffentlichen Bereichen werden mit erhöhter Regelmäßigkeit und Präzision gereinigt.
  • Die Ruftasten der Aufzüge, die Treppengeländer und die Türklinken in den öffentlichen Bereichen werden mit erhöhter Regelmäßigkeit gereinigt. Unsere Zimmer
  • Die tägliche Reinigung wird noch gründlicher als gewohnt, mit Desinfizierung durchgeführt und kann deswegen länger dauern.
  • Wir arbeiten mit professionellen, antiviralen Reinigungsmitteln.
  • Die Zimmerreinigung wird – falls nicht anders verlangt – in dem Zeitpunkt durchgeführt, wenn sich die Gäste nicht im Zimmer aufhalten. Falls Sie es nicht brauchen, melden Sie es bitte an der Rezeption.

Wellness

  • Wir bitten Sie, beim Eintreten den mit Sensor versehenen Handdesinfizierer am Eingang zu benutzen.
  • Das Tragen von Pantoffeln ist im Wellness-Bereich verbindlich.
  • Pool und Saunen stehen Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung.
  • Die Liegestühle in den Erholungsbereichen werden der Vorschrift entsprechend voneinander entfernt aufgestellt.
  • Die meisten unserer Behandlungen kann unbeschränkt in Anspruch genommen werden. Wir bitten Sie, diesbezüglich bei der Reservierung nachzufragen, bzw. auch unsere Mitarbeiter an der Spa Rezeption geben Ihnen gerne über die erreichbaren Dienstleistungen Auskunft.
  • Unsere Becken werden gemäß den Vorschriften desinfiziert, die Qualität unserer Wässer regelmäßig unter Einbeziehung eines akkreditierten Labors kontrolliert.